Часто задаваемые вопросы

Нужен ли залог для аренды костюма или смокинга?

Нет, для аренды костюма или смокинга не требуется залога, если договор аренды заключается по паспорту РФ.

Какой документ необходим для заключения договора аренды?

Паспорт РФ.

У вас есть парковка для клиентов?

Да, мы предоставляем своим клиентам бесплатную парковку. За 30 минут до прибытия сообщите менеджеру Suit&Tie марку, цвет и гос. номер автомобиля, чтобы мы заказали пропуск.

Как вы принимаете оплату за аренду?

Мы принимаем оплату картой, по QR-коду, наличные. Для организаций можем выставить счет на оплату.

Мне понравился арендуемый у вас костюм. Я могу его приобрести?

Да, некоторые модели костюмов можно купить. Вы можете просто купить понравившийся костюм, а можете выкупить его после аренды. Если в вашем договоре проката имущества указана выкупная стоимость, то вы можете внести ее в день окончания срока проката, чтобы выкупить понравившийся вам образ.

На сайте указана стоимость модели 3500 руб. Я хочу арендовать ее на 3 дня. Сколько будет стоить аренда?

Аренда составит 4500 руб.
Расчёт:
3500 руб. аренда первых суток
+500 руб. аренда на двое суток
+500 руб. аренда на трое суток

Я выбрал образ, но хочу взять его напрокат через месяц. Я могу так сделать?

Да, вы можете забронировать любой образ (включая выбранные аксессуары) на определенную дату. Стоимость брони 30% от стоимости арендыи входит в стоимость проката. То есть если прокат выбранного вами образа стоит 4500 руб., вы внесли задаток 2500 руб. чтобы забронировать его, то в день начала аренды через месяц, вам необходимо будет доплатить только 2000 руб. Таким образом услуга бронирования не делает аренду дороже, но гарантирует, что выбранный вами образ будет в выбранную вами дату в наличии и полностью готовый ждать именно вас.

Я не успеваю вернуть модель в срок. Сколько стоит продление?

После согласования продления аренды с менеджером Suit&Tie необходимо внести полную стоимость продления в размере 500 руб. за каждый день продления.

Что такое услуга «Выездной примерки»?

Если у вас нет возможности приехать к нам в прокат, вы можете воспользоваться «Выездной примеркой».
Наши стилисты помогут вам подобрать наиболее подходящий образ, привезут несколько выбранных моделей к вам точно в срок, покажут как правильно носить сами костюмы или смокинги, когда уместно использовать камербанд, а когда достаточно ремня, где нужна бабочка, а где галстук, подскажут с выбором цвета, осуществят подгонку выбранных брюк под ваши размеры.
На выездную примерку вы можете выбрать до 3-х полных образов (костюм/смокинг + сорочка + обувь + аксессуары).
Интересующие модели можно выбрать на сайте или позвонить нашим специалистам и выбрать образы во время консультации.
Обратите внимание, что услуга выездной примерки платная.

Выездную примерку можно заказать ко времени?

Да. Свяжитесь с нами удобным для вас способом для согласования времени приезда нашего специалиста.

Сколько стоит услуга выездной примерки?

5000 рублей:
  • Москва (в пределах 10 минут от метро)
  • время примерки не более 1 часа
  • до 3-х полных комплектов
  • с 11:00 до 21:00
По согласованию в остальных случаях.

Можно ли заказать выездную примерку в нерабочее время?

Выездная примерка в нерабочее время требует согласования с нашими специалистами. Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.

У вас есть доставка?

Да, мы предоставляем услугу доставки. Рассчитать сроки и стоимость доставки можно только на этапе формирования заказа.
Наши специалисты проконсультируют вас по доставке, а также помогут рассчитать ее стоимость и сроки для заказа.
В среднем доставка в пределах МКАД составляет 500 рублей.

Я могу заказать доставку костюмов и смокингов для примерки?

Да, вы можете заказать до 3-х полных образов (смокинг/костюм + сорочка + обувь + аксессуары) на примерку с помощью нашей курьерской доставки. Курьер дождется пока вы выберете лучший образ и заберет оставшиеся модели. Обратите внимание, что время бесплатного ожидания курьера 15 минут.

Я не успеваю приехать к вам для возврата костюма. Как я могу вернуть заказ?

Просто позвоните нам. Мы вызовем курьера, который заберет у вас костюм.
Внимание, вызов курьера оплачивается клиентом по тарифам курьерской службы. В пределах МКАД стоимость доставки составляет в среднем 400 рублей.
Также вы можете оформить возврат заказа воспользовавшись любой удобной для вас курьерской службой самостоятельно.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами.

Какой вход в здание ваш и как найти вас внутри?

Наш вход заметный, он выделен черно-жёлтыми полосками. Наберите в домофон номер нашего офиса «5», и мы откроем вам дверь. Поднимайтесь на второй этаж и пройдите по коридору до офиса номер 5.
Подробно путь к нам можно посмотреть на фото и видео в разделе сайта «Как нас найти».

Как получить скидку 3%?

Подпишитесь на нас в любой из социальных сетей и покажите подписку менеджеру при оформлении договора.

Какие скидки для постоянных клиентов?

Для наших постоянных клиентов мы предоставляем скидку на аренду до 10%, которая суммируется со всеми другими скидками.

Какие акции есть в SUIT&TIE?

Наши топовые и наиболее востребованные модели часто доступны для аренды со значительной скидкой или для покупки. Вы можете ознакомиться с нашими акционными предложениями по ссылке ниже

Я не знаю какой костюм подойдет для моего мероприятия. Подскажете?

Безусловно, в первую очередь, вы можете рассчитывать на экспетный подбор образа для любого мероприятия нашими стилистами во время примерки. А еще мы поделились всеми правилами и тонкостями выбора и ношения мужской классической одежды в нашем блоге. Вы можете ознакомиться с ним по ссылке ниже

Понравился костюм на сайте, как узнать, подойдет ли он для моего события?

Чтобы определиться с решением, вы можете увидеть, как выбранный вами стиль смотрится в обстановке. Для этого в карточке товара мы добавили раздел RENT BY LOOK. Также в этом разделе вы можете найти интересные идеи для ваших мероприятий.

Запишись на примерку прямо сейчас!

или звони +7 (999) 925-70-71
Запись на примерку
Запишитесь самостоятельно на нужную дату и время примерки через наш календарь. Если желаемое время уже занято, отправьте нам свои контактные данные, и мы свяжемся с вами, чтобы подобрать удобный для примерки вариант:
Обратите внимание, наш менеджер свяжется с вами для подтверждения вашей записи в рабочее время с 11:00 до 21:00.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Подружитесь с нами в соцсетях и получите дополнительную скидку 3%.